מערכת הפעלה (OS) היא התוכנית העיקרית במכשיר שמנהלת את החומרה ואת כל התוכניות האחרות, ומשמשת כמתווך בין המשתמש למחשב. בלעדיה, המכשיר אינו יכול לתפקד.

פונקציות עיקריות של מערכת ההפעלה:

• ניהול משאבים: מפזרת זיכרון RAM וכוח מעבד בין תוכניות פועלות.
• ניהול קבצים: יוצר, מוחק, שומר ומארגן נתונים בדיסק.
• חיבורי התקנים: משתמש במנהלי התקנים כדי לזהות את המקלדת, העכבר, המדפסת או המסך.
• ממשק: מציג את שולחן העבודה, הסמלים והחלונות למשתמש (או מקבל פקודות טקסט).

דוגמאות פופולריות:

• למחשבים ולמחשבים ניידים: Windows, macOS, Linux.
• לטלפונים וטאבלטים: Android, iOS.

בימינו לתפוס וירוס מסוכן במקבוק שלכם זה משהו מתוך מדע בדיוני, אך בכל זאת אפשרי.

בנוסף, הדור האחרון של וירוס בשם מאקרו הוא כבר נמצא ברשת והספיק להדביק כמה מחשבים אשר עובדים על המערכת ההפעלה MacOS.

אתם מפחדים מפני האיומים למחשבכם? הינה כנה טיפים:

1. הפעילו את העדכונים אוטומטיים עבור מערכת ההפעלה שלכם או תבצעו את העדכונים באופן עצמאי. אפל מנסה להיפטר מבאגים, פגיעות, חורים בביטחון, טעויות בקוד התוכנית באופן מהיר ביותר.
2. הפעילו את חומת האש הסטנדרטית במערכת ההפעלה.
3. הפעילו את הצפנה של נתונים FileValut, זה יעזור להגן את הכונן הקשיח. זה עוזר גם במקרים כאשר המקבוק שלכם נגנב.
4. במידת האפשר, תשתמשו בחשבון ללא זכויות המנהל הערכת. לדוגמה, אם במשפחה יש ילד שמתקין הרבה תוכנות, כך תוכלו להגן את המחשב מפני תוכנות מיותרות.
5. כדאי ליצור גיבוי המערכת לעתים קרובות. כדי לעשות זאת, במערכת יש שירות Time Machine קל לשימוש, המאפשר לכם ליצור גיבוי של כל הנתונים בכונן קשיח חיצוני. (גיבוי אינו מגן מפני וירוסים, אבל זה יחסוך לכם זמן במידה ויקרה משהו למחשב).
6. השתמשו במנהל הסיסמאות. במערכת הפעלה macOS יש תוכנה Keychain (מחזיק המפתחות), שמאפשרת לכם לאחסן את כל הסיסמאות שלכם.
7. השתמשו בתוכנות אבטחה אנטי וירוס, כגון: Cyber Security Pro For Mac עבור מחשבי MAC.

כילים טכנולוגים נגד וירוסים זה יכול להיות תוכנה כמו אנטי וירוס וגם חומרה כמו FIM או FIREWALL כרכיב חיצוני בתקשורת מחשבים ברשת. אנחנו נעבור קצת על ההבטחה מידע וטכנולוגיים שונים נגד וירוסים בדוגמה של תוכנת כופר (וירוס Ransomware) שמאוד מסוכן היום באינטרנט ובמיילים.

התרבות מקרי וירוסים מסוג Ransomware ופתרונות

תוכנת כופר, או באנגלית (Ransomware): היא נוזקה שמגבילה גישה למערכות המחשב הנגוע בדרך מסוימת, ומשמשת לסחוט מהמשתמש תשלום כסף (דמי כופר) על מנת שתוסר מגבלת הגישה.

חלק מתוכנות הכופר מבצעות הצפנה לקבצים על הכונן הקשיח, ובכך הופכות את תהליך הסרת ההצפנה לקשה מבלי לשלם כופר עבור מפתח ההצפנה, בעוד תוכנות כופר אחרות פשוט נועלות את המערכת ומציגות הודעת שווא כי לא ניתן לגשת לקבצים על מנת לרמות את המשתמש לשלם. תוכנת הכופר חודרת לרוב כסוס טרויאני, המוסווה כקובץ תמים.

מרבית ההדבקויות נובעות ממספר דרכים:

1. קבלת מייל מגורם מוכר או זר ופתיחת קובץ תמים שיכול להזדהות כמו מסמך Word או קובץ הרצה כזה או אחר.
2. קבלת מייל אשר מורה עליכם ללחוץ על קישור ע"מ לגשת לאתר מסוים להוריד קובץ ולהריצו.
3. גלשתם לאתר הנראה תמים ומקצועי אך בפועל הקובץ שהורדתם ממנו זדוני והדביק אתכם באותו וירוס.
4. אתם נמצאים בארגון או בקבוצת רשת מחשבים אשר הודבקה, והוירוס עבר אליכם בדרכי התקשורת ללא התערבותכם.
5. קבלתם דיסק און קיי או דיסק המכיל קבצים לגיטימים אך הינו מודבק בוירוס.

כיצד נגן על עצמנו (מספר צעדים בסיסיים)?

1. לא לפתוח מיילים או קבצים מצורפים מאנשים שאני לא מכירים.

2. משתמשים בתוכנת אנטי וירוס שיכולה להתמודד עם וירוסים ותוכנות כופר ושמותקנת במחשב לוקאלי.

• תוכנת אנטי וירוס (עבור משתמשים ביתיים ועסקיים): מומלץ על אנטי וירוס G-DATA ו- ESET NOD32 עם מוצרי אבטחת המידע למחשבים פיסי, אפל וגם למכשירי מובייל.

3. ישנם מספר כלים טכנולוגים אשר יכולים לסייע לנו בהגנה אוטומטית 365 יום בשנה:

• SandBox (עבור ארגונים קטנים ועד גדולים) – כל מייל שמתקבל נפתח באיזור וירטואלי לפני הגעתו למשתמש, ומרצים את הקבצים המצורפים באיזור מוגן ובודקים כיצד הם מתנהגים.

• אנטי וירוס (עבור משתמשים ביתיים וארגונים) – לא כל אנטי וירוס יודע לזהות וירוסים מסוג זה לכן חשוב להתקין אנטי וירוס אשר ברשותו יכולות זיהוי מתקדמות.

• FIM (עבור ארגונים קטנים ועד גדולים) – מערכת אשר לומדת את הסביבה שלך וכל קובץ חדש שלא אושר לא יורשה לעבוד על המחשב.

• שירות Sandbox (עבור משתמשים ביתיים בלבד) – כל מייל שמתקבל נפתח באיזור וירטואלי לפני הגעתו למשתמש, ומרצים את הקבצים המצורפים באיזור מוגן ובודקים כיצד הם מתנהגים. מערכת אשר בעלות של שימוש חודשי קבוע.

כשמדברים על ילדים ובטיחות ברשת, רוב ההורים חושבים קודם על תוכן לא מתאים, זמן מסך, רשתות חברתיות או בריונות דיגיטלית. כל אלה נושאים חשובים, אבל יש סיכון נוסף שנשאר לעיתים מחוץ לשיחה: המידע האישי של הילדים.

ילדים גדלים עם זהות דיגיטלית כמעט מהרגע הראשון. יש להם חשבונות לבית הספר, פרופילים במשחקים, תמונות בענן, אפליקציות לימוד, שירותי סטרימינג, קבוצות צ׳אט ולעיתים גם פרטי תשלום של ההורים שמחוברים לחשבונות שלהם. כל פרט כזה נראה קטן בפני עצמו, אבל יחד הם יוצרים מאגר מידע אישי שיכול להיות בעל ערך עבור נוכלים.

האתגר הוא שילדים יכולים להיות מצוינים בטכנולוגיה, אבל עדיין לא להבין את המשמעות של פרטיות דיגיטלית. הם יודעים לפתוח חשבון, להתקין אפליקציה ולהצטרף למשחק, אך לא תמיד יודעים לזהות מתי קישור מסוכן, מתי מבקשים מהם יותר מדי מידע, או למה אסור למסור סיסמה גם לחבר טוב.

המלצות וטיפים ממומחים של ESET:

Microsoft Office היא חבילת תוכנות לעבודה עם עיבוד תמלילים, גיליונות אלקטרוניים ומצגות במחשב.

תוכנת אופיס לא כוללת במערכת הפעלה ולא מגיע בייחד עם מחשב! זה מוצר צד שלישי שרוכשים בנפרד.

התוכנות העיקריות בחבילת התוכנות הן:

• Word: יצירה ועריכה של טקסט, דוא"ל ודוחות.
• Excel: עבודה עם טבלאות, חישובים, נוסחאות וגרפים.
• PowerPoint: יצירת מצגות שקופיות חזותיות.
• Outlook: ניהול דוא"ל, לוח שנה ומשימות.
• OneNote: רישום דיגיטלי של הערות.

כיצד זה עובד?

ניתן להתקין את התוכנות ישירות במחשב (Windows או macOS).

לעבודה שוטפת עם קבצים קיימים, אין צורך בגישה קבועה לאינטרנט.

גרסאות מודרניות זמינות לרוב כמנוי בשם Microsoft 365 או כרכישה חד פעמית (לדוגמה, Office 2024), והאפשרות האחרונה תמיד משתלמת יותר ממנוי.

כאשר מתקבלת הודעה שמכילה קישור למידע חשוב או דחוף, חשוב לעצור רגע ולבדוק מאיפה היא מגיעה. הודעות רבות נראות אמינות לחלוטין, אך למעשה מובילות לאתר שמתחזה לאתר רשמי. אם משהו נראה חשוד, עדיף להיכנס לאתר הרשמי דרך הדפדפן במקום להשתמש בקישור שבהודעה או להשתמש ב-ESET LINK CHEKER שיבדוק לכם האם הקישור זדוני או תקין.