שירותי תחזוקה למחשבים

שירותי התקנה ותחזוקת מחשבים

שירות תחזוקת מחשבים ו\או שרתים על בסיס חוזה שירות שנתי או בנק שעות, המקנה לבית או לעסק שלך ביטוח מקיף לניהול השרתים ותחנות העבודה בארגון או בבית.

השלב הראשון לאחר כניסתנו לעבודה בארגון או בשטח פרטי שלכם הוא שאנו נבצע סקר אתר מקיף לכל מערכת המחשוב שלך, הכרת השרתים וכל תחנות העבודה והמשתמשים, הכרת התוכנות המותקנות במחשבים, ארגון כל רישיונות השימוש בתוכנות המותקנות והשירותים המשמשים את המשרד בעבודה השוטפת.

לאחר סקר האתר נקיים פגישה נוספת ונקבל החלטה משתופת על הדרכים לביצוע אופטימיזציה למערכת המחשוב. אנו נבצע מיטוב לשרת הארגוני, למערכות המחשבים ברשת ולניהול המשתמשים.

• לא ניתן להתחיל ולטפל במערכת המחשבים בארגון או בבית – ללא סקר אתר מפורת!

 נשמח לעמוד לשירותכם תמיד: 054-46-27-277

הגעתם לאיי-טי סמארט שירותי מחשוב ומעבדת מחשבים

בחברתנו תוכלו למצוא טכנאי מחשבים מקצועיים, מיומנים ומובילים בתחומם.

כל טכנאי המחשבים ורשתות תקשורת בחברת איי-טי סמארט במחלקת תמיכה ותחזוקה למחשבים ורשתות תקשורת, הינם בעלי שנות ניסיון רבות ומהווים חלק מצוות נרחב בעל ניסיון מוכח של מעל 10 שנים.

מעכשיו תוכלו להיות בטוחים שתקבלו ייעוץ מקצועי ושירות אמין מטכנאי מחשוב ומוכרים שלנו, ותהיה לכם הזדמנות לראות שבאמת איכפת להם! בעקבות הידע העשיר שלהם והנכונות לעזור, נוצרת תחושת אמינות וביטחון שאתם ב"ידיים טובות", דבר שמאפשר להגיע לתוצאות הרצויות וחוסך לכם עצבים, זמן ועלויות מיותרות.

המקצוענים שלנו, בעלי ידע מעמיק וניסיון רב בתחום מחשבים, תמיד מסתכלים על הבעיה מצד הלקוח, ולכן יוכלו להתאים עבורכם פתרון יעיל, איכותי ומשתלם מבחינת המחיר. בחברתנו תקבלו יחס אישי, בגלל שאינטרסים של הלקוח עומדים אצלנו בסדרי עדיפויות הראשונים.

אופטימיזציה מלאה לשרת

לאחר סיום השלב הראשון אנחנו נבצע אופטימיזציה מלאה לתחנות עבודה (מחשבים, ניידים) בארגון: 

• ארכיון קבצים

• מיטוב הגיבויים

• איחוי וניקוי כוננים

• הסרת תכנות לא רצויות

• בדיקת מחשב לתוכנת אנטי וירוס

• הסרת וירוסים ושגיות במערכת הפעלה
  

• מיטוב הרשת והתשתיות

• בדיקת מערך האבטחה במחשב לוקלי
  

• מיטוב אבטחת התקשורת פנימית וחיצונית

• ביצוע עדכונים מלאים למערכת הפעלה
  

אופטימיזציה מלאה לשרת

לאחר סיום השלב הראשון אנחנו נבצע אופטימיזציה מלאה לשרת הכוללת:

• ביצוע ארכיון מלא לשרת הדואר

• ארכיון קבצים

• מיטוב הגיבויים

• איחוי וניקוי כוננים

• הסרת תכנות לא רצויות

• מיטוב הרשת והתשתיות

• בדיקת מערך האבטחה בארגון

• מיטוב אבטחת התקשורת פנימית וחיצונית

• ניהול דומיינים ושירותי האינטרנט

• ביצוע עדכונים מלאים לשרת כולל חבילות שירות (SP) וחבילות אבטחה

ניהול שירותי מחשוב בארגון

השלב האחרון לאחר כניסתנו לתפקיד ניהול שירותי מחשוב במשרד אוא בבית שלכם, היינו: תחנות העבודה.

• ביצוע עדכונים מלאים לתחנת העבודה
  

• ארכיון תיבת הדואר

• ארכיון קבצים

• הדרכה ונהלי עבודה בתחנת העבודה הארגון

• הסרת תכנות לא רצויות

• התקנת והגדרת אנטי וירוס

תחזוקה ותמיכה שוטפת

התחזוקה והתמיכה השוטפת ברשת המחשבים בארגון שלכם כוללת:

• תחזוקה שוטפת של כל המחשבים, הרשתות, עדכוני אבטחה, חבילות הרחבה, וירוסים ומזיקים אחרים, עדכוני מנהלי התקנים, שרותי רשת תקשורת מקומית ואינטרנט וחיבור חיצוני לרשת הפנימית

• ניהול משתמשים, אבטחת מידע והגנות ברשת המחשבים

• התקנת חומרה חדשה ושרות מעבדה לחומרה קימת

• מענה טלפוני מידי לפתרון בעיות ישרות לטכנאי בכל שעה

• שאלות כלליות ועזרה כללית יינתנו בין השעות: 9.00 – 17.00

• במקרה ויש צורך להגעה לאתר הלקוח לא יאוחר מ- 4 שעות מרגע פתיחת הבקשה

• חיבור לצורך שרות מרוחק ע"י כניסה לתחנות העבודה באמצעות מערכת תמיכה אינטרנטית שמקצרת את זמן המענה והפתרון

שירותי מעבדה למחשבים

• מעבדת שירות למחשבים ניידים ולפטופים

• מעבדת שירות למחשבים נייחים ותחנות עבודה

• מעבדת שירות למחשבי אפל (Apple) מכל סוג

• מעבדת שירות למחשבי סרפס (Surface)

• מעבדת שירות למסכים אפל Apple Cinema Display

יש לי עוד שאלות – לאן פונים?

יש מגוון ערוצים. תוכלו להתקשר לדבר עם המומחים שלנו ללא תשלום, בטלפון 054-46-27-277 או להתכתב איתנו דרך העמוד שלנו בפייסבוקאו דרך טופס יצירת קשר.